PERANCANGAN UI/UX APLIKASI MOBILE PENJUALAN PADA TOKO STARTURN MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Abstract

Penelitian ini membahas perancangan antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) pada aplikasi mobile penjualan Toko Starturn dengan menggunakan metode Design Thinking. Starturn merupakan merek pakaian kasual yang menargetkan generasi milenial dan Gen Z, sehingga diperlukan sebuah platform penjualan yang tidak hanya menarik secara visual, tetapi juga mudah digunakan serta mampu memenuhi kebutuhan pengguna. Proses perancangan dilakukan melalui lima tahapan Design Thinking, yaitu Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Testing. Tahap awal dimulai dengan pengumpulan informasi terkait kebutuhan dan permasalahan pengguna saat melakukan pembelian produk secara online. Temuan tersebut kemudian dirumuskan menjadi kebutuhan desain yang lebih terarah dan dikembangkan menjadi beberapa alternatif solusi. Prototipe interaktif dirancang menggunakan Figma dan diuji untuk menilai efektivitas alur pembelian, kenyamanan navigasi, serta kejelasan informasi produk. Hasil akhir dari penelitian ini berupa prototype aplikasi mobile Starturn yang diharapkan dapat meningkatkan pengalaman belanja pengguna secara lebih efisien, informatif, dan menyenangkan.